介紹五大創新的硬道理
管理大師彼得杜拉克說:「沒有創新即滅亡」,由這一句名言譲我們知道:創新的重要性。近年研究創新的人士很多,本文介紹一位重視創新的學者...哈佛商學院教授:蓋瑞.皮薩諾的研究心得,提出「五大創新的硬道理」,特別建議讓創意與紀律共存共榮,同時要培養企業有良性的創新文化。
本文就以蓋瑞教授建議的五個硬道理介紹如下:
1、容忍失敗,但不容忍無能。創新就是要探索不確定與未知的領域,但對無能卻是零容忍。
2、願意進行實驗,但講求高度紀律。身為一位領導人,重視有紀律的實驗,是創新作為的基本假設。
3、強調企業界人士之心理安全感,也要求應殘酷坦誠地面對真實。在企業進行創新過程中,每一位企業界人士得要有共識,創新會產生「殘酷的改變且要坦誠面對」,但創新組織不見得是舒適自在的工作環境。
4、創新尋求協調作業的功能,也要深究個人的責任。領導人要以身作則,即使造成個人風險,也要公開負起責任。嬌生的科技研發長更務實的說到:「你承擔風險,我承擔責難」。
5、創新需要譲組織扁平化,讓扁平化的組織能夠更迅速回應變動快速的環境;但組織扁平化與強勢領導之間的平衡,在創新管理上要有巧妙的因應對策,更多資訊可以譲領導者展現更大的領導力;進而引領創新文化之旅;但領導人必須體認到創新工作是沒有捷徑的。
(109-5-5台灣雙福三創發展協會秘書長黃廷合博士撰文 )