介紹企業策略管理個案———從「iKala(愛卡拉）公司的三創作法談起」

三創知識平台：NO：242。
主題：介紹企業策略管理個案———從「iKala(愛卡拉）公司的三創作法談起」

本次三創教育平台，將開始介紹國內企業經營現況與展望，這些個案是參考經濟日報「隠形冠軍」的專欄，針對企業的策略經營模式，分析本企業的三創作法。分別說明如下：
1、公司成長過程：愛卡拉公司成立於2011年，主要產品有四項：（1）、iKala Cloud助企業轉型；（2）、iKala CDP顧客數據平台；（3）、網紅行銷平台KOL Radar；（4）、社群電商服務Shoplus。公司加速布局海外，擴大影響力。


2、本企業的三創（創意、創新、創業）作法：愛卡拉公司充份的發展三創精神，原影音平台開始，到串流服務，也從對消費者個人到企業；也重視雲端技術的應用、系統部署、開發銷售能力。也引起Google的注意，建議合作夥伴，開始有更多的業務成長。不斷增加三創教育思維，來治理公司。

3、策略管理的哲學：（1）、跨領域（通路）收集顧客數據；（2）、利用AI行銷術，掌握顧客實際消費行為，協助精準行銷產生效益；（3）、執行長特別重視與員工溝通，打造優質企業文化，建立永續的「韌性企業」；（4）、在東南亞打下社群電商的基礎。（5）、應用AI技術，助攻新零售；（6）、管理策略是主張「沒有不變的市場」，不斷找下一個市場。


111-06-10台灣雙福三創展協會。 秘書長 黃廷合博士撰文。參考文獻：彭慧明報導，企業隱形冠軍專欄。經濟日報，2022–05-29 A5版。